第19集:本集剧情
樊娟的公司迎来成立以来最大的挑战——一家大型竞争对手以低价策略抢占市场，导致公司流失了好几个客户。林薇有些着急，樊娟却冷静分析：“低价只能维持一时，服务质量跟不上，客户迟早回来。”顾淮建议她趁机升级服务标准，推出定制化家庭服务套餐。樊娟采纳了建议，亲自带队回访流失客户，承诺提升服务品质。一位老客户被她的诚意打动，重新签约。与此同时，顾淮的社区改造项目获得政府表彰，樊娟的家政服务作为配套项目被媒体报道。公司知名度大增，业务量不降反升。庆功会上，林薇激动地说：“我们顶住了！”樊娟举起酒杯，目光越过人群与顾淮相遇，两人相视而笑。
